Política de tratamiento de datos

1. Principios aplicables

CAZZ RECORDS tratará los datos personales conforme a los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad, tal como se desarrollan en la normativa aplicable. (Principios inspirados en la referencia aportada).

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados se tratarán para las siguientes finalidades, según corresponda:

  • Ejecución del contrato de compra-venta del e-book Inquebrantable: facturación, gestión del pedido, entrega del archivo digital y atención al cliente.
  • Procesamiento de pagos a través de la pasarela de pago de MercadoLibre (validación, conciliación y comprobación de operaciones).
  • Comunicación comercial (newsletters, novedades, ofertas) únicamente con consentimiento previo cuando aplique.
  • Atención de solicitudes, reclamaciones y soporte: gestionar peticiones de los titulares (rectificación, devolución, aclaraciones).
  • Prevención de fraude y cumplimiento normativo: verificación de identidad y cumplimiento de obligaciones tributarias/legales.
  • Finalidades internas administrativas: contabilidad, control interno y archivo.

3. Datos que se recaban

De forma general, CAZZ RECORDS puede recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación: nombres y apellidos, tipo y número de documento, fecha de nacimiento (si fuese requerida), dirección física, ciudad, código postal.
  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
  • Datos de transacción/comerciales: historial de compras, producto adquirido, fecha y monto.
  • Datos de pago: la pasarela de pago de MercadoLibre procesa los datos bancarios/tarjeta; CAZZ RECORDS no almacena datos completos de tarjetas en sus sistemas; los datos bancarios quedan encriptados y/o gestionados por el proveedor de pagos conforme a sus condiciones.
  • Datos de uso y comportamiento: IP, registros de acceso, cookies y otros datos de navegación (ver apartado cookies).

Si para alguna finalidad CAZZ RECORDS necesitara datos sensibles o categorías especiales, lo informará expresamente y solicitará autorización adicional al titular.

4. Base legal del tratamiento

Los tratamientos se realizarán sobre la base de:

  • Ejecución de contrato: para la gestión de la compra y entrega del e-book.
  • Consentimiento del titular: para envío de comunicaciones comerciales y para actividades no estrictamente necesarias para la ejecución del pedido.
  • Obligaciones legales: cuando la ley exija conservación de información (contabilidad, impuestos, prevención de fraude).
  • Interés legítimo: cuando proceda, por ejemplo, para seguridad de la plataforma y prevención de fraude, siempre realizando balancing test y garantizando derechos del titular.

5. Transferencias y encargados del tratamiento / terceros

CAZZ RECORDS podrá compartir datos personales con:

  • Encargados de tratamiento: proveedores de hosting (WordPress hosting), WooCommerce, servicios de mailing (p. ej. proveedor de newsletters), procesadores de pago (pasarela de MercadoLibre), servicios de analítica y proveedores de seguridad.
  • Autoridades públicas: cuando exista obligación legal, judicial o administrativa.

La selección de terceros se realiza verificando que implementen seguridad adecuada y que existan contratos de encargado de tratamiento/claúsulas de confidencialidad que garanticen el correcto uso de los datos.

Proveedores principales mencionados en la operación técnica: WordPress (CMS), WooCommerce (plugin de tienda), pasarela de pago de MercadoLibre — cada proveedor tiene su propia política de privacidad; te recomendamos vincular esas políticas en el sitio y, si se exige, obtener la autorización del titular para transferencias internacionales.

6. Cookies y tecnologías similares

El sitio utiliza cookies y tecnologías análogas para funciones esenciales de la tienda (carrito, sesión), analítica (estadísticas de uso) y publicidad (si aplica). En la página web deberá implementarse un banner/gestor de consentimiento que permita al usuario aceptar o rechazar cookies de categorías no esenciales.

Se dará acceso a una política de cookies detallada que identifique: cookies estrictamente necesarias, de rendimiento/analítica y de marketing, con plazos de retención y proveedor.

7. Medidas de seguridad

CAZZ RECORDS implementará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida. Entre las medidas estarán: cifrado de datos de tránsito (TLS/HTTPS), control de accesos, copias de seguridad, gestión de vulnerabilidades y acuerdos con proveedores que incluyan obligaciones de seguridad.

8. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades por las que fueron recabados, para atender obligaciones contables y fiscales, y hasta que el titular ejerza sus derechos de supresión cuando proceda.

9. Derechos de los titulares

Los titulares podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y revocación del consentimiento (cuando proceda), según la normativa aplicable.

10. Tratamiento de datos de menores

El sitio no está dirigido específicamente a menores. Si se detecta o se solicita el tratamiento de datos de menores, se requerirá la verificación del consentimiento de los representantes legales, conforme a la normativa aplicable.

11. Modificaciones de la política

Cualquier cambio sustancial en la presente política será comunicado oportunamente; cuando el cambio afecte la finalidad, se solicitará nueva autorización del titular si la ley lo exige. (Este apartado sigue estructura y enfoque de la referencia aportada).

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